¿Cuándo se envía mi pedido?

Los pedidos se despachan dentro de los siguientes 1 o 2 días hábiles, por lo que se deben tener en cuenta los feriados y fines de semana.

 

¿Cuánto tarda el envío?

El envío dependerá mucho del método seleccionado (por ejemplo el envío a sucursal suele ser más rápido) y de la localidad a la cual se envía (nosotros despachamos desde Buenos Aires, Zona Norte). En términos generales los envíos tardan de 2 a 5 días hábiles desde que se despacharon.

 

¿Puedo elegir el horario de entrega?

Desaforunadamente no se puede convenir el horario de entrega. El mismo es manejado enteramente por la empresa logística (generalmente Correo Argentino), y los recorridos se arman el mismo día de acuerdo a lo que haya que entregar. En caso de no encontrarse nadie en el domicilio, el pedido podrá retirarse en la sucursal de correo más cercana dentro de los siguientes 4-5 días hábiles.

 

Necesito el pedido lo antes posible ¿cómo podemos hacer?

Si necesitás tu pedido con urgencia, podés escribirnos por Instagram o WhatsApp y ahí organizamos con algún servicio de motomensajería o coordinamos  para que las busques en nuestras oficinas por Zona Norte.

 

¿Cómo funciona el "Envío a Sucursal" del correo?

Si elegiste envío a una sucursal las mismas pueden ser sucursales del correo o puntos de retiro de ellos (kioskos, librerías, etc). Recordá entrar periódicamente a revisar el estado de tu orden al link que te enviamos al mail (no se envían notificaciones) ya que el correo solo guardará tu pedido 4-5 días hábiles.

 

¿Cómo funciona el "Envío a Domicilio" del correo?

Si elegiste envío a domicilio, en caso de que no te encuentres en la dirección el día que estén pasando, la orden será llevada a la sucursal más cercana donde podrás retirarla en los siguientes 4-5 días hábiles (no ir a buscarla el mismo día que se realizó el intento de entrega). Si bien el correo deja una notificación física cuando pasa, recomendamos entrar periódicamente a revisar el estado de tu orden al link que te enviamos al mail.

 

No pude ir a buscar el pedido a la sucursal del correo ¿cómo lo resolvemos?

En caso de que no hayas podido buscar tu orden en la sucursal, la misma nos será devuelta y coordinaremos con vos cómo querés continuar. Recomendamos que nos escribas por Instagram o WhatsApp para organizar más rápido.

 

¿Cómo funciona el "Retiro en Oficinas"?

Nos encontramos en Zona Norte, Buenos Aires, con horarios reducidos por lo que debemos coordinar con anticipación para que ninguna de las partes pierda tiempo. Recomendamos que nos escriban al WhatsApp para que organicemos más ágilmente. Esta modalidad no se encuentra siempre siempre disponible.